スタバで働いている大学生に聞いた!面接の極意!これをみればスタバも余裕!

「スタバの面接ってどうなの?」 「なんかスタバって敷居たかそう・・・。」 「面接の練習した方がいいのかな?」 スターバックスって世間のカフェの中でも、かなり質の高くて人気の高いカフェでもちろんバイトも人気で・・・正直落ちる人は落ちるらしいです。

スタバ応募しようかな?どうしようかな?って迷っている人にぜひ参考にしてほしいです!

福丸

面接って緊張するからね・・・でも、今日は心強いゲストがいるから大丈夫だよ。安心してね。

Kender

よろしくお願いします!スタバで働いて大体半年くらいだから・・・面接に関しては詳しいし、色々知っているから今回は色々話して行くよぉ!!!
心強いゲストと一緒に色々面接の極意をご紹介していきます! >> スタバのバイトってきついの?現役大学生スタバ店員に真実を教えてもらった

面接官って誰なの?

まず聞きたいんですけど・・・スタバの面接って誰がやっているの?

Kender

他の飲食店とかバイトとか同じで店長が面接をしてくれるよ!

店長なんだ!ってことは店に行ってどの人が店長なのかって分かるの・・・?

福丸

たしかに面接の前にスタバに行って誰が店長なのか視察しておきたいよね。笑

Kender

残念だけど・・・もしもまだお客さんの状態だと見分けるのは難しいよ!基本的に店長は、事務作業とかしているからね!
店長が面接を行なってくれるんですが・・・誰が店長なのかは少し見分けるのが難しいんです。 僕もこの時Kender君とスタバでインタビューしていたんですが・・・なんと隣に店長がいたんです!!!

え・・・あの人が店長なの?(小声)

Kender

そう!だから・・・あんまりスタバの悪口言っちゃダメだよ!(小声)
スタバの店長は、私服でいることが多くて・・・本当に普通の客!って感じですから・・・見分けるのは難しいです。 なので、店長の視察は難しいので店内の雰囲気とか働いている雰囲気を参考にした方がいいみたいです。

面接でまず聞かれること

次にバイトの面接で聞かれることについて教えて!

Kender

わかった!スタバの面接は店長によって、それぞれだから明確には分からないけど・・・大きく分けて次の3つのことについて聞かれるよ!
  • 時間
  • 個性
  • 意気込み
質問内容などは多少店長によってかわると思いますが・・・この3つを中心に聞かれます! それぞれ具体的に見ていきましょう!

時間

Kender

時間については、必ず聞かれます。
聞かれたのは・・・
  • 終電時間
  • どのくらい長期で働けるのか?
  • 週何回出れるのか?
です! ここで注意なんですが・・・ スタバのバイトは1年~2年などの年単位以上の勤務でしか募集をしていないことです。例えば、夏休みだけ!とか3ヶ月くらい!とかは絶対に受からないです。

Kender

短期で受けて受かった人は見たことないし、聞いたこともないよ!それだけスタバって長い付き合いの仲で絆とか接客とかを身につけて行くからね

個性

Kender

スタバは個性をめちゃくちゃ大切にするよ!
スタバは海外の会社ということもあって、日本のように全員同じで機械的に働かせたい!とかが全くないらしいんです。

だから、あんなにみんなが楽しそうに働いているんだ!人それぞれの長所の掛け合いだね!

Kender

そうなんだよ・・・逆に面接の時は変に自分のことを飾ったり、理想的な人だと思わせないのもポイントだよ!個性に関する質問は次のことを聞かれたよ。
  • 部活をやっているか?やっていたか?
  • 座右の銘
  • 自分の長所・短所
を主に聞かれました。

Kender

店長は、バイトの面接にきた人の人物像や性格などを知るために色々聞いてくるよ!

福丸

確かにこの3つの質問って結構人間味がわかるよね!

Kender

注意だけど・・・絶対に嘘はついちゃいけないよ!絶対バレるし、どうしてもぎこちない回答になっちゃうから・・・。
先ほどもお話しましたが・・・個性を大切にしているスタバにとっては、ありきたりな回答は全然求めていないんですね。

意気込み

Kender

これはどちらかというと・・・考えてしっかり働いているかについて店長は知りたいんです!

僕はバイト中何にも考えずに働いていた〜

福丸

スタバの店員って機械的な人いないよね!一人一人しっかり違った接客をしてくれるのもスタバだけの魅力なのかもしれない!

Kender

だから、聞かれることとしては次の3つだった!
  • 自分にとっての接客
  • スタバを通しての目標
  • 自分が入ることでスタバにとって、どんな強みがあるのか
を聞かれたよ!

え・・・金のためだけじゃないの・・・

Kender

もちろんお金も大切だけど・・・僕はスタバで働く理由として、お金以外でたくさんのものを得られるから働いているよ!
スタバの面接で・・・バイトをする理由がお金のためだけだと基本的に落とされます!

福丸

個性もないし・・・スタバじゃなくて良くない?ってなるもんね!
自分の思っている理想像をしっかり思いのまま話せば大丈夫です!

バイトの面接で一番大切なのは・・・明るさ

Kender

もしもスタバの面接にいく人のアドバイスをするとしたら・・・とりあえず、元気よく明るい姿をアピールすることが大切だよ。
面接では、店長は自分が客だと思ってこの人に接客をしてほしいか・接客を通してどんな気持ちだったのかを判断しています。

スーパーでバイトをしていた時は、僕めちゃくちゃ暗かったな・・・。

Kender

それ最悪!だから、根暗の人はあんまりスタバに向いていないかも!

福丸

じゃあ、諦めようかな・・・。

Kender

でも、スタバを受けにきた理由の一つとして、客を楽しませたい!とか元気よく働きたい!って心から思っている人は大丈夫!しっかり店長にその気持ちは伝わるから!
面接は”元気よく””明るく”をテーマにして挑むのがベストですね!

スタバのバイトは落ちても気にしないのが一番!

Kender

スタバで働いていて、いろいろな出会いや人と関わりを持ってきたけど・・・面接をする上で、やっぱり落ちる恐怖とか怖さを感じないのが大切だよ!

え・・・落とされるの怖いでしょ・・・。

Kender

どうしてもスタバのバイトって人気だし、そこまで募集していない店舗とかもあるから・・・店長との相性や求めている人物像とかも・・・結構運なんだよね!

気にしない方がいいの?

Kender

もし落ちたからって・・・”自分はだめな人間だ””顔採用なんだ”とか思わないで欲しい!
インタビューをしていて、感じたこととして・・・スタバのバイトはマジで楽しそうです!!!

福丸

そりゃ人気出るわな!
それだけたくさんの応募があれば、店長との相性なども関係してきてしまうので・・・しょうがないって次のバイトを探すか他の店舗で応募するのが一番いいみたいです。

もしも落ちたりして、自信をなくすようなことがあったらもう一度自分にあったバイト選びをしてほしい!実は全然スタバに向いていなかったかもしれないし・・・
バイトの探し方はこれ!バイト選びで失敗したくない人へ大失敗した僕が教える探し方。

まとめ

今回はスタバで働いている大学生のKender君をスペシャルゲストに迎えて、たくさん貴重なお話を聞かせてもらいました!

サンキュー!

Kender

いえいえ、スタバを受けようと思っているみんな!頑張ってね!
面接を控えている人や応募しようと思っている人はぜひ参考にしてくださいね。 では、また・・・